Contato
Última atualização: 30 de agosto de 2026
Um endereço só, para todos os assuntos. Respondemos em até 15 dias — normalmente bem antes disso.
O que escrever conforme o assunto
Suporte e problemas no sistema
Descreva o que tentou fazer, o que aconteceu e em qual tela. Se puder, anexe uma captura — encurta muito o diagnóstico.
Privacidade e dados pessoais (LGPD)
Acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Escreva “LGPD” no assunto. Podemos pedir informação adicional para confirmar sua identidade antes de liberar ou apagar qualquer dado — é o que impede que outra pessoa faça esse pedido no seu lugar.
Se você é cliente de um estabelecimento
Para remarcar, cancelar ou tirar dúvida sobre um atendimento, fale diretamente com o estabelecimento — é ele quem administra a própria agenda, e nós não temos acesso para alterar atendimentos em nome dele.
Para pedidos sobre seus dados pessoais, procure também primeiro o estabelecimento, que é o controlador. Se não obtiver resposta, escreva para nós que ajudamos a direcionar. O motivo dessa ordem está explicado na Política de Privacidade.